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    專門設置獨立的售后服務部門,直接貼近客戶,為客戶提供及時、快速、周到的服務,實現接到服務信息后,24小時內響應客戶,竭力為國內外所有客戶提供最佳解決方案的服務理念,確保用戶在使用思密達產品時,能發揮最大的效益,提高用戶對我司產品(智能包裝生產線)的滿意度和信任度。


    售后服務內容:
    1、免費為客戶提供首次安裝及調試;
    2、根據用戶要求,進行有關設備使用等方面的技術指導及培訓;
    3、正常工作狀態下不定期派出技術人員到現場,對各系統設備進行性能測試維修,排除隱患,處理積壓問題。
    4、系統出現故障時,及時派出技術人員到現場維護。
    為客戶提供定期電話回訪或上門回訪。


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